Работаем с 8:00 до 23:00
Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).
При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.
Обращаем Ваше внимание на то, что все композиции представленные на сайте и производимые нашей компанией из живых цветов, растений, имеют индивидуальное исполнение и не могут быть на 100% идентичными в силу специфики продукции. Каждое растение, цветок или веточка индивидуальны и неповторимы - поэтому каждая композиция или изделие будут хоть чуть-чуть, но все таки отличаться друг от друга, в том числе и по цвету.